Privacidad del bot de Telegram.
Aplicable a @lodivobot.
Qué recibe el bot
Cuando se añade a un grupo, Telegram puede entregar el identificador y nombre del grupo, tipo de chat, identificadores técnicos de usuarios y mensajes dirigidos al bot, como /conectar. El bot no necesita leer conversaciones ajenas a sus comandos para operar.
Para qué se usa
Usamos esa información para vincular el grupo con el espacio de trabajo correcto, comprobar que el bot puede escribir y enviar los avisos que los usuarios configuren: reservas, tareas, limpieza, reportes o deportes.
Acceso y conservación
Los grupos quedan visibles únicamente dentro de la empresa conectada. Conservamos identificadores y registros técnicos mientras la integración esté activa o sean necesarios para seguridad y diagnóstico. No vendemos estos datos ni los usamos para publicidad.
Telegram y responsabilidades
Telegram procesa datos bajo sus propios términos y política. Los administradores del grupo deciden añadir o retirar el bot y qué finalidad asignarle. No envíes documentos, contraseñas, tarjetas ni datos sensibles mediante comandos.
Desconexión y derechos
Puedes retirar el bot del grupo y eliminar sus asignaciones en Lodivo. Para acceso, rectificación, cancelación, oposición o soporte escribe a chcideas.support@gmail.com, WhatsApp +51 984 136 091 o Telegram @MegaCarlosSM.
Seguridad y cambios
Aplicamos separación por empresa, códigos personales de conexión y validación del bot oficial. Podemos actualizar esta política cuando cambie la integración; la versión vigente permanecerá en esta URL.
Última actualización: 15 de julio de 2026.